- Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online‑Shop des Anbieters durch Verbraucher (§ 13 BGB) sowie Unternehmer (§ 14 BGB), insbesondere Händler wie Kosmetikstudios oder Wiederverkäufer. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
- Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
Nutrikomplex
Dreieichstraße 37
63128 Dietzenbach
Deutschland
- Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online‑Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E‑Mail bestätigt.
- Produkte und Hinweise
Der Anbieter verkauft Nahrungsergänzungsmittel. Hinweise:
- Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine ausgewogene Ernährung.
- Die empfohlenen Verzehrmengen dürfen nicht überschritten werden.
- Produkte sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.
- Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Für den Versand innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 5,99 € brutto pro Paket berechnet.
- Lieferung
- Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands.
- Versanddienstleister: DHL, Hermes, GLS oder DPD
- Lieferzeit: ca. 3 Werktage ab Bestellung bzw. Zahlungseingang.
- Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar.
- Zahlungsarten
- PayPal
- Banküberweisung (Vorkasse)
Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
- Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Hinweis: Für versiegelte Nahrungsergänzungsmittel, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
- Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
- Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie wesentlicher Vertragspflichten.
- Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters. Gegenüber Unternehmern gilt ein erweiterter Eigentumsvorbehalt.
- Verkauf an Händler / Wiederverkäufer
Für Unternehmer gelten zusätzlich:
- Mindestabnahmemengen können vereinbart werden.
- Weiterverkauf nur in Originalverpackung.
- Händler müssen gesetzliche Kennzeichnungspflichten einhalten.
- Streitbeilegung
Die EU‑Kommission stellt eine Plattform zur Online‑Streitbeilegung bereit. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.